パソコンがちゃんと起動しないと持ち込まれたパソコン。
たしかにWindowsが起動せずにスタートアップの修復が始まりました。
修復は無事に終わりWindowsは起動したのですが、このパソコンはアドウェアというソフトが9つもインストールされていました。
このパソコンにはNortonのウイルスセキュリティ対策ソフトがインストールされていましたがアドウェアはウイルスセキュリティ対策ソフトがインストールされていても入ってくることがあります。
代表的なのはウイルス対策ソフトのふりをしてウイルスが見つかりました!!という画面を表示し駆除するには有料版を買ってくださいとだましてお金を払わせようとするソフトです。
持ち込みをされたお客様はもうすでに一つ買われてしまっており
無駄な出費をさせられた。。。。と悔しがっておられました
このようなソフトだと普通にアンインストールしても自分の分身を他の場所(隠しフォルダなど)にコピーしまた再発(再表示)してしまいます。
ですのでそのコピーやレジストリに入っているいらない情報等削除を行い作業を完了となります。
このようなソフトはたいてい海外のサイトを見ているときに広告をクリックするとウイルスが検出されました!と脅し文句が表示されそれの通りにインストールすると有料版の購入を要求されるというパターンが多いです。
もう一つは無料のソフトウェアをインストールするときに書いてある文字を読まずにどんどん次へ次へを押していくと勝手に別のソフトも一緒にインストールされてしまうということがあります。
これも何かをインストールするときはちゃんと書いてあることを一通りみてインストールをすると大抵は防げると思います
もし
知らないソフトがインストールされている。
変な画面が出る。
起動するたびに広告がでて困る。
有料版の購入を勧めてくるがこれって大丈夫?
等気になったことがあればお気軽にご相談ください
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